Mehr als ein Ticketing Dienstleister

Verschaffen Sie sich einen Zeit- und Wettbewerbsvorteil im Veranstaltermarkt und nutzen Sie die effektive Unterstützung unserer Dienstleistungen. Mit unserer langjährigen Erfahrung profitieren Sie von unserem Know-How im Ticketing und Marketing!

Unsere Ticketing Plattform bietet Ihnen die richtigen Lösungen für Ihre nächste Veranstaltung.

Starticket bietet den kompletten Service und deckt sämtliche Bedürfnisse von Veranstaltern ab. Wir begleiten unsere Kunden von der Aufschaltung des Events über den Vertrieb der Tickets bis hin zur Installation der Einlassgeräte vor Ort. Zudem übernimmt unser Customer Service sämtliche Ticketing-Anfragen von Ihren Endkunden.

Ticketing

Massgeschneiderte Lösungen

Starticket bietet eine komplette Ticketing-Lösung, die sämtliche Bedürfnisse von Veranstaltern abdeckt. Für den Ticketvertrieb profitieren Sie von diversen Verkaufskanälen – dem Starticket-Webshop, einem nationalen Verkaufsnetz mit rund 500 Verkaufsstellen und einem mehrsprachigen Callcenter. Zudem haben Sie die Möglichkeit eine online Abendkasse zu betreiben oder Ihre Mitglieder zu verwalten – all dies und noch vieles mehr über ein und dasselbe Ticketing-System.

Real Time Auswertungen, Statistiken und Abrechnungen

Das webbasierte System generiert relevante Daten über den Verkaufsverlauf und über Ihre Kunden. Diese stehen Ihnen jederzeit und in Echtzeit zur Verfügung – als Grundlage für Ihre Marketing- und Kommunikationsaktivitäten. Darüber hinaus können die gewonnenen Daten mit der elektronischenZutrittskontrolle am Eingang verknüpft und Mehrwerte im Besucherhandling – wie z.B. Wettbewerbe, Memberverwaltung und VIP-Treatment – geschaffen werden.

Customer Service

Das Starticket Call Center steht Ihren Eventbesuchern von MO – SA von 08.00 Uhr bis 22.00 Uhr zur Verfügung und nimmt für Sie Ticketbestellungen entgegen. Unsere geschulten Mitarbeiter stellen via internes System sicher, dass alle wichtigen Informationen zur Bestellung erfasst werden und bei Fragen seitens Ticketkäufer jederzeit zugänglich sind. Sie erledigen den ganzen Bestellungsprozess und verschicken bei Zahlungseingang die Tickets.  Bei Veranstaltungsabsagen kontaktieren sie speditiv die betroffenen Ticketkäufer und wickeln die Ticketrückerstattungen zeitnahe ab.

Starkes Event Marketing

Mit leistungsstarken Marketing-Tools wie die Integration mit dem Google Analytics E-Commerce-Tracking, einer fortschrittlichen E-Mail-Marketing-Plattform, mit der wir Ihren potentiellen Kunden zielgerichtete Newsletter zusenden können, und der Vermarktung von Events auf den sozialen Medien können Sie ihre Ticketverkäufe steigern.

500 Vorverkaufsstellen

Ihre Eventbesucher können ihre Tickets schweizweit an rund 500 Vorverkaufsstellen beziehen. Zu unseren Vertriebspartnern zählen unter anderem K-Kiosk, Coop City, Manor und Hotelplan.

Affiliate Partner

Durch die Zusammenarbeit mit verschiendenen Affiliate Partnern, wird Ihr Event ohne zusätzliche Kosten auf verschiedenen Websiten platziert. Sie erreichen so zusätzliche, potentielle Ticketkäufer.

Zutrittskontrolle

Schneller und exakter Einlass

Das Sicherheitsmerkmal der Tickets ist der einmalige Barcode, dessen Gültigkeit durch spezielle Lesegeräte – unsere Yoshis – geprüft wird. Dies ermöglicht einen raschen und exakten Einlass der Besucher, schneller und sicherer als bei optischen Kontrollen. Je nach Anforderung vor Ort können die Zutrittskontrollen online oder offline durchgeführt werden. Es besteht auch die Möglichkeit, die Kontrollgeräte Netzstrom-unabhängig einzusetzen. Starticket bietet mit den verschiedenen Zutrittskontrollgeräten die passende Lösung für jeden Event – von kleinen Veranstaltungen bis zu Grossanlässen. Sie erhalten somit immer das für Ihre Veranstaltung geeignete Kontrollgerät.

 

Sicherheit

Sicherheit wird bei Starticket grossgeschrieben: Bei Verlust oder Diebstahl können die betreffenden Tickets storniert und neu ausgestellt werden, dank dem einmaligen und individuellen Barcode. Bei mehreren Eingängen kommunizieren die Einlasskontrollen untereinander und gleichen Änderungen von Daten live ab. Als Veranstalter wissen Sie immer die genaue Anzahl eingebuchter Tickets.

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