Bien plus qu’un simple fournisseur de services de billetterie
Gagnez du temps, profitez d’un avantage concurrentiel sur le marché évènementiel et du soutien efficace de nos services. Grâce à notre longue expérience, vous bénéficiez de notre savoir-faire en matière de billetterie et de marketing!
Notre plateforme de billetterie vous offre les bonnes solutions pour votre prochain évènement.
See Tickets offre un service complet et couvre tous les besoins des organisateurs. Nous accompagnons nos clients de la mise en vente de l’événement à la distribution de billets, et même jusqu’à l’installation des dispositifs d’accès sur place. De plus, notre service client traite toutes les demandes et questions relatives à la billetterie de vos clients finaux.
Billetterie
Solutions sur mesure
See Tickets offre une solution de billetterie complète qui couvre tous les besoins des organisateurs. Pour la vente de billets, vous bénéficiez de différents canaux de vente: la boutique en ligne See Tickets, un réseau national d’environ 400 points de vente et un centre d’appels multilingue. De plus, vous avez la possibilité d’exploiter une billetterie en ligne ou de gérer vos membres – tout cela et bien plus encore sur un seul et même système de billetterie.
Évaluations en temps réel, statistiques et facturations
Le système en ligne fournit les données pertinentes sur l’historique des ventes et vos clients. Celles-ci sont à votre disposition en temps réel, comme base pour vos activités marketing et de communication. En outre, les données obtenues peuvent être liées au contrôle d’accès à l’entrée, créant une valeur ajoutée lors de l’accueil des visiteurs, par exemple avec des concours, la gestion des membres ou encore un accueil VIP.
Service à la clientèle
Le Call Center See Tickets est à la disposition des visiteurs de votre évènement du LUN – DIM de 8h00 à 22h00 et offre la possibilité de commander des billets par téléphone. Notre personnel qualifié utilise un système interne afin de s’assurer que toutes les informations importantes relatives à la commande sont enregistrées et accessibles à tout moment en cas de questions des acheteurs de billets. Ils s’occupent de l’ensemble du processus de commande et envoient les billets dès réception du paiement. En cas d’annulation, ils communiquent avec les acheteurs de billets concernés et traitent les remboursements de billets en temps opportun.
Un marketing évènementiel fort
Grâce à de puissants outils de marketing tels que l’intégration avec Google Analytics e-commerce tracking, un outil de newsletter qui nous permet de cibler vos clients potentiels, et la commercialisation d’évènements sur les réseaux sociaux, vous pouvez augmenter vos ventes de billets.
400 points de prévente
Les visiteurs de votre évènement peuvent acheter leurs billets dans environ 400 points de vents en toute la Suisse. Nos partenaires de distribution sont K-Kiosk, Coop City et Hotelplan.
Partenaires d’affiliation
En travaillant avec différents partenaires affiliés, votre évènement sera visible sur différents sites Web sans frais supplémentaires. De cette manière, vous touchez d’autres acheteurs potentiels de billets.
Accès
Entrée rapide et précise
La sécurité des billets est garantie par un code-barres unique, dont la validité est vérifiée électroniquement par des scanners – nos Yoshis. Cela permet un contrôle d’accès à la fois rapide et précis, plus rapide et plus sûr qu’une vérification à l’oeil nu. Selon les conditions sur place, les contrôles d’accès peuvent être effectués en ligne ou hors ligne. Il est également possible d’utiliser les scanners indépendamment de votre réseau. Avec ses différents dispositifs de contrôle d’accès, See Tickets offre la solution adaptée à chaque évènement, du plus petit au plus grand. Vous recevrez toujours l’appareil de contrôle adapté à votre évènement.
Sécurité
La sécurité est une priorité pour See Tickets: en cas de perte ou de vol, les billets concernés peuvent être annulés et réédités grâce au code-barres unique et individuel. Dans le cas d’entrées multiples, les contrôles d’accès communiquent entre eux et synchronisent les changements des données en direct. En tant qu’organisateur, vous connaissez toujours le nombre exact de billets déjà contrôlés.